Shipping policy
Envíos Nacionales.
El costo por envío nacional son:
- Envío FedEx Express (24 a 72 horas) - $199
- Envío FedEx Estándar (4 a 5 días) - $169
En compras mayores a 1,500 pesos el envío Express Fedex (24 a 72 horas) es gratis.
Para algunas zonas es posible que utilicemos los servicios de DHL, UPS, Estafeta o alguna otra mensajería.
El tiempo de entrega del servicio de paquetería es a partir de que tu pedido haya sido enviado.
Deberás recibir un correo electrónico con la información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
Si la dirección proporcionada está incompleta o es insuficiente y la paquetería decide devolver el paquete a nosotros, sin que el cliente haya levantado un reporte o nos haya notificado a nosotros el retraso del paquete, el cliente deberá hacerse responsable por los cargos de envío extras. En ciertos casos, podemos realizar la cancelación del pedido y devolución del dinero a excepción de los gastos de envío a los que se incurrieron, esto sujeto a consideración de La Bodega de la Stylist.
Retiro en bodega
Las compras realizadas a través de nuestra tienda en línea con la forma de entrega de "retiro" serán contactadas una vez que el pedido esté listo para agendar la recolección.
Transcurridos 5 días hábiles a partir de la fecha de compra la mercancía no será elegible para cambios y/o devoluciones.
Almacenaremos las compras realizadas en línea para entrega en bodega durante 20 días. Pasado este tiempo no nos será posible hacernos responsables por el resguardo de los artículos ni se admitirá reclamación alguna por los mismos.
Tiempos de Entrega.
Las compras que realices en línea son enviadas en un máximo de 5 días hábiles.
Seguro.
Tu envío esta protegido por un seguro de robo o extravío de hasta $2,500 pesos proporcionado por la paquetería de manera gratuita.
El servicio de envío es proporcionado por un proveedor externo, por lo que no somos responsables por demora, pérdida, robo, maltrato o extravío.
Las reclamaciones por demora, pérdida, robo, maltrato o extravío se realizarán de manera conjunta entre La Bodega de la Stylist y el comprador.